Como funciona o atendimento

1. Contato e organização

O contato profissional é feito pelo WhatsApp às sextas-feiras, das 9h às 15h. Informe brevemente a queixa e a finalidade desejada para receber orientação sobre o próximo passo.

2. Local de atendimento

O atendimento particular ocorre na Av. Gov. Roberto Silveira, 470 — Centro, Nova Iguaçu — RJ, 26210-220, em localização central na Baixada Fluminense. A consulta deve ser confirmada previamente pelo canal profissional.

3. O idioma que deixa você mais à vontade

A consulta pode ser conduzida em português, alemão ou inglês. A comunicação direta nos três idiomas é especialmente útil para pacientes com trajetória internacional, familiares no exterior e brasileiros que residem fora do país.

4. Prepare sua avaliação

Leve exames recentes e antigos, lista de medicamentos, relatórios, receitas e informações sobre cirurgias ou tratamentos já realizados. Roupas que facilitem o exame da região dolorosa podem ajudar.

5. Avaliação clínica

A consulta começa pela compreensão da queixa, do impacto nas atividades e dos tratamentos já tentados. O exame físico busca identificar a origem provável da dor, mobilidade, força, estabilidade e limitações funcionais. Exames complementares são analisados no contexto clínico, e não de forma isolada.

6. Plano individualizado

A partir dos achados são discutidas hipóteses, necessidade de exames e opções de tratamento. O plano pode envolver orientação de atividades, reabilitação, revisão de tratamento medicamentoso pelo profissional responsável e infiltração articular quando houver indicação individualizada.

• Explicação do diagnóstico ou das hipóteses principais
• Objetivos realistas de controle da dor e recuperação funcional
• Benefícios, limites e riscos das opções propostas
• Orientação sobre sinais que exigem reavaliação

7. Retorno e acompanhamento

O retorno permite avaliar resposta, função e tolerância ao tratamento, ajustar condutas e acompanhar pós-operatórios. A periodicidade depende do quadro, do procedimento realizado e da evolução individual.

Consulta particular, honorários e reembolso

Os honorários atuais da consulta particular variam entre R$ 250 e R$ 350, conforme o grau de complexidade, a finalidade do atendimento e a extensão da análise necessária. O valor exato é informado antes da confirmação, com absoluta transparência.

É disponibilizado recibo para solicitação de reembolso. A existência e o valor do reembolso dependem exclusivamente das regras do plano ou seguro-saúde contratado pelo paciente.

Perícias, relatórios e laudos médicos possuem precificação própria e não estão incluídos no valor da consulta. Documentos nacionais ou internacionais são orçados individualmente conforme idioma, finalidade, volume documental, quesitos e prazo.

Atendimento eletivo e emergência

O contato pelo site e WhatsApp é destinado a informações e atendimento eletivo. Trauma importante, deformidade, ferida profunda, perda de força ou sensibilidade, febre com articulação quente, falta de ar ou dor intensa devem ser avaliados imediatamente em pronto atendimento apropriado.